お問い合わせ(アルツァーナジャパン株式会社販売製品)

アルツァーナジャパン株式会社は、新型コロナウイルス感染症の感染予防のため、各種対応を講じております。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■お客様相談窓口

0120-356-434 

(発売元がアルツァーナジャパン株式会社で2019年4月以降に製品をお買い上げいただいたお客様、またはご購入を検討されているお客様)

月・火・木・金:10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00 (弊社休業日除く)

 

 

-お電話での受付を6月1日(月)から段階的に再開いたします。大変申し訳ありませんが、当面の間、水曜日は電話での受付を休止させていただきます。ただし緊急事態宣言の再発令や社会情勢の変化等により、予告なく全面休止させていただく場合がございます。どうぞご了承ください。

-当フォームでのお問い合わせは受け付けております(土日は休業のため返信が遅れる場合がございます)。

-修理対応は引き続き受け付けますが、通常よりも対応に時間がかかる可能性があります。あらかじめご了承ください。

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重要:
お問い合わせフォームに記載いただきました情報に誤りがないか、いま一度ご確認ください。記載いただきましたEmailアドレス宛に自動応答メールを送信いたしますので、届かない場合は、再びお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、お客様相談窓口にお電話いただきますよう、お願いいたします。

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